Política da Qualidade.

Política da Qualidade

A CELLWATER tem como objetivo a produção e comercialização de produtos químicos para a Indústria de Pasta & Papel, Tratamento de Águas e Manutenção Industrial, estando empenhada na inovação e orientada para a criação de valor, junto dos seus clientes e restantes partes interessadas.

Para isso, assume o compromisso de:

  • Demonstrar a qualidade e eficácia dos seus produtos, observando e cumprindo os prazos de entrega, especificações e exigências dos seus clientes;
  • Trabalhar com uma equipa de profissionais experientes, nas diversas áreas do negócio, sempre de forma coesa e transparente, com todas as partes interessadas;
  • Se adaptar, de forma inovadora, às necessidades dos clientes, nas vertentes química, ambiental e de serviços;
  • Simplificar e optimizar, continuamente, todos os processos numa base de melhoria contínua;
  • Envolver e qualificar todos os colaboradores para a melhoria dos serviços prestados aos clientes;
  • Cumprir todos os requisitos, tanto regulamentares como legais, assim como outros requisitos assumidos com os clientes e demais partes interessadas.

Mais do que um mero fornecedor, a CELLWATER pretende ser um parceiro de longa data, evoluindo conjuntamente com os seus clientes e fornecedores e demais partes interessadas.

 

Missão, Visão e Valores

Missão:

  • Assegurar a fidelização de clientes, garantindo elevados níveis de qualidade nos produtos e serviços técnicos;
  • Consolidar a sua posição no mercado nacional, reforçando a competitividade em preço e qualidade;
  • Desenvolver produtos que correspondam às necessidades dos clientes na relação qualidade / preço;
  • Desenvolver produtos que cumpram os requisitos legais aplicáveis.

Visão:

No futuro, pretende-se continuar a surpreender positivamente os clientes, e restantes partes interessadas, apostando na inovação e na qualidade dos produtos e serviços técnicos e privilegiando a proximidade das relações comerciais.

Valores:

A CELLWATER tem crescido e evoluído, desenvolvendo a sua atividade com base nos seguintes valores:

  • Respeito por todas as partes interessadas, estando atento às suas necessidades e expectativas;
  • Dedicação na procura das melhores soluções para cada situação;
  • Fidelidade aos parceiros que partilham os mesmos valores;
  • Estímulo de um ambiente de trabalho motivador, saudável, criativo e rigoroso;
  • Exigência, profissionalismo e proatividade;
  • Aposta na investigação e desenvolvimento, com vista à inovação;
  • Providenciar um serviço de excelência, contínuo e consistente.

Política da Qualidade

Descarregue aqui a nossa Política da Qualidade. 
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Clientes

A Cellwater orgulha-se de ter como seus clientes empresas de renome no mercado nacional, tais como: The Navigator Company, AdP – Águas de Portugal, Manvia (Grupo Mota-Engil), Lena Ambiente, Sisáqua, TecnoSpie, Grupo Investwood (IFM e Valbopan), Europac, Fábrica de Papel e Cartão da Zarrinha, Cartonarte, Copidata, Fapricela, Sifucel, Agraçor, Ambimed, Celtejo (Grupo Altri), etc…

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