Política de Calidad
CELLWATER tiene como objetivo la producción y comercialización de productos químicos para la Industria de Pasta y Papel, Tratamiento de Aguas y Mantenimiento Industrial, comprometiéndose en la innovación y orientada a la creación de valor, junto a sus clientes y demás partes interesadas.
Para ello, asume el compromiso de:
- Demostrar la calidad y eficacia de sus productos, observando y cumpliendo los plazos de entrega, especificaciones y exigencias de sus clientes;
- Trabajar con un equipo de profesionales experimentados, en las diversas áreas del negocio, siempre de forma cohesiva y transparente, con todas las partes interesadas;
- Se adapte, de forma innovadora, a las necesidades de los clientes, en las vertientes química, ambiental y de servicios;
- Simplificar y optimizar continuamente todos los procesos de mejora continua;
- Envolver y calificar a todos los colaboradores para la mejora de los servicios prestados a los clientes;
- Cumplir todos los requisitos, tanto reglamentarios como legales, así como otros requisitos asumidos con los clientes y demás partes interesadas.
Más que un mero proveedor, CELLWATER pretende ser un socio de larga data, evolucionando conjuntamente con sus clientes y proveedores y demás partes interesadas.
Misión, Visión y Valores
Misión:
- Asegurar la fidelización de clientes, garantizando altos niveles de calidad en los productos y servicios técnicos;
- Consolidar su posición en el mercado nacional, reforzando la competitividad en precio y calidad;
- Desarrollar productos que respondan a las necesidades de los clientes en la relación calidad / precio;
- Desarrollar productos que cumplan con los requisitos legales aplicables.
Visión:
En el futuro, se pretende seguir sorprendiendo positivamente a los clientes, ya las demás partes interesadas, apostando por la innovación y la calidad de los productos y servicios técnicos y privilegiando la proximidad de las relaciones comerciales.
Valores:
CELLWATER ha crecido y evolucionado, desarrollando su actividad con base en los siguientes valores:
- Respeto por todas las partes interesadas, estando atento a sus necesidades y expectativas;
- Dedicación en la búsqueda de las mejores soluciones para cada situación;
- Fidelidad a los socios que comparten los mismos valores;
- Estímulo de un ambiente de trabajo motivador, sano, creativo y riguroso;
- Exigencia, profesionalismo y proactividad;
- Apuesta por la investigación y el desarrollo con vistas a la innovación;
- Proporcionar un servicio de excelencia, continuo y consistente.
Clientes
Cellwater se enorgulle de tener como clientes a grandes nombres en el mercado nacional, tales como: The Navigator Company, AdP – Águas de Portugal, Manvia (Grupo Mota-Engil), Lena Ambiente, Sisáqua, TecnoSpie, Grupo Investwood (IFM e Valbopan), Europac, Fábrica de Papel e Cartão da Zarrinha, Cartonarte, Copidata, Fapricela, Sifucel, Agraçor, Ambimed, Celtejo (Grupo Altri), etc…
